Política de Privacidad de eleXXta
03-03-2018
Bienvenidos al sitio web (“Sitio”) de eleXXta. EleXXta se encarga de operar el sitio web creado con el fin de promover los Servicios (“Servicios”) de nuestra empresa a los usuarios de los mismos y a los visitantes del sitio. La presente Política de Privacidad describe la política de EleXXta sobre la información, incluidos los datos personales ("Datos Personales") y otros datos recopilados de los usuarios o visitantes del sitio.
Información que recopilamos
Cuando interactúe con nosotros mediante el uso de los Servicios, podremos recopilar Datos Personales y otra información suya, tal y como se expone a continuación:
Datos Personales que facilite a través de los Servicios: recopilaremos sus Datos Personales (incluidos, entre otros, su nombre, apellido y dirección de email ) cuando suministre voluntariamente dicha información, por ejemplo cuando se ponga en contacto con nosotros para hacer consultas, responda a alguna de nuestras encuestas, se registre para tener acceso a los Servicios o use determinados Servicios. Recopilamos estos Datos Personales con el único fin de proporcionarle los Servicios y nuestra atención al cliente, realizar estudios y mejorar los Servicios. Si bien no tiene obligación de suministrar ninguno de sus Datos Personales, le rogamos tenga presente que, si decide no revelar dicha información, es posible que no podamos ofrecerle algunos de los Servicios, o ninguno de ellos.
Al proveernos voluntariamente de Datos Personales, usted está consintiendo en nuestro uso de dichos datos de acuerdo con esta Política de Privacidad. Si usted provee de Datos Personales a los Servicios, reconoce y acuerda que dichos Datos Personales pueden ser transferidos de su presente localización a las oficinas y servidores de EleXXta.
Otra información
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Datos No Personales: cuando usted interactúa con EleXXta mediante el uso de los Servicios, automáticamente recibimos y almacenamos cierta información no identificable. Actualmente, dicha información, recopilada pasivamente mediante distintas tecnologías, no puede utilizarse para identificarle. Ejemplos de esta información personal no identificable son el tipo de navegador de Internet o de dispositivo móvil que usted utiliza, cualquier sitio web desde el que haya accedido a los Servicios, su sistema operativo, datos de ubicación (estos tienen un carácter anónimo; si inicia sesión a través del Sitio, se le pedirá que dé su consentimiento para que los Servicios puedan acceder a su ubicación, algo que puede modificarse en cualquier momento a través de las opciones de configuración del dispositivo) (“Datos No Personales”). EleXXta podrá almacenar dichos Datos No Personales, y dicha información podrá integrarse en bases de datos cuya propiedad y mantenimiento corresponderá a las filiales, los agentes o los proveedores de servicios de EleXXta. Los Servicios podrán hacer uso de dichos Datos No Personales para ayudarnos a prestar unos Servicios eficaces y para recopilar información demográfica amplia para uso agregado.
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Datos Agregados: en un esfuerzo constante por entender y servir mejor a los usuarios de los Servicios, EleXXta a menudo realiza investigaciones sobre la demografía, intereses y comportamiento de sus clientes basadas en datos personales, datos no personales, y otra información que se nos provee. Estas investigaciones pueden ser compiladas y analizadas sobre bases agregadas, ni-identificables, y EleXXta podrá compartir estos datos agregados con sus agentes y socios comerciales. Esta información agregada no le identifica personalmente. EleXXta también podrá divulgar estadísticas de usuario agregadas con el fin de describir nuestros servicios a socios presentes o potenciales, y a otros terceros para otros propósitos legales.
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Información de ubicación: en algunas circunstancias los Servicios podrán solicitarle que provea su ciudad o pueblo, el estado o provincia, o el país de residencia. También podremos utilizar su información de localización de manera agregada, según descrito arriba en la sección de "Datos Agregados”.
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Integración con las redes sociales: una de las características especiales de los Servicios es que le permite activar o iniciar sesión en los Servicios a través de varios servicios de redes sociales, tales como Facebook ("Servicio de Redes Sociales"). Al integrar directamente dichos servicios, hacemos que sus experiencias en línea sean más ricas y personalizadas. Cuando usted añada una cuenta de Servicio de Redes Sociales o inicie sesión en los Servicios usando su cuenta de Servicios de Redes Sociales, recopilaremos cierta información relevante necesaria para permitirle a los Servicios acceso a dicho Servicio de Redes Sociales y sus datos mantenidos en dicho Servicio de Redes Sociales. Como parte de dicha integración, el Servicio de Redes Sociales nos proveerá acceso a cierta información que usted le ha dado al Servicio de Redes Sociales, y nosotros utilizaremos, guardaremos y revelaremos dicha información de acuerdo a esta Política de Privacidad. Sin embargo, recuerde que la manera en que los Servicios de Redes Sociales usan, guardan y revelan su información es gobernado por las políticas de dichos terceros, y EleXXta no tendrá responsabilidad alguna a causa de las prácticas de privacidad u otros actos de cualquier Servicio de Redes Sociales que pueda ser habilitado entre los Servicios.
Usted podrá tener la opción de publicar sus actividades de Servicios en el Servicio de Redes Sociales cuando accede contenido a través de los Servicios (por ejemplo, podrá publicar a través de Facebook que usted realizó una actividad en el Sitio); usted reconoce que si escoge esta funcionalidad, sus amigos, seguidores, y suscriptores en cualquier Servicio de Redes Sociales que usted haya activado podrán ver esa actividad.
Nos gustaría pedirle que consulte la política de privacidad del Servicio de Red Social que utilice para obtener más información sobre sus derechos y opciones.
Nuestro uso de los datos personales y otra información
EleXXta utiliza los datos personales que usted provee de conformidad con la presente Política de Privacidad. Si usted provee datos personales por alguna razón, podremos utilizar los Datos Personales en relación con la razón por la cual se proveyó. Por ejemplo, si se pone en contacto con nosotros por email, haremos uso de los datos personales que usted provee para contestar su pregunta o resolver su problema. Igualmente, si usted facilita datos personales suyos, o ha provisto (o de otra manera ha permitido que los Servicios acceden) datos personales de terceros con el fin de obtener acceso o utilizar determinadas funciones de los Servicios, usaremos sus datos personales y dichos datos personales de terceros para proveerle acceso a esos servicios y supervisar el uso que hace de los mismos.
Asimismo, de tiempo en tiempo EleXXta podrá hacer uso de sus datos personales y otros datos No Personales recopilados a través de los Servicios para ayudarnos a prestar los Servicios, procesar transacciones, cumplir con solicitudes de información, recibir y enviar comunicaciones, actualizar listas de mercadeo, analizar datos, ofrecer servicios de apoyo o realizar otras tareas.
EleXXta podrá, con su consentimiento, hacer uso de sus datos personales para contactarle en el futuro e informarle de los servicios que creemos que le interesarán cuando lo permita la legislación aplicable. En tal caso, todas las comunicaciones de marketing que enviemos incluirán instrucciones para optar por no recibirlas en el futuro. Además, si en algún momento decide no recibir ninguna futura comunicación de marketing o quiere que su nombre se elimine de nuestras listas de correo, deberá ponerse en contacto con nosotros como se indica más adelante.
Asimismo, podremos valernos de sus datos personales y datos personales de terceros para enviar comunicaciones relacionadas con los Servicios de conformidad con las leyes aplicables. Por ejemplo, podremos enviar emails de manera periódica a los usuarios de los Servicios correspondientes que aborden el modo en que han interactuado con los Servicios. Por ejemplo si han descargado un libro electrónico o ebook. Igualmente, si hace uso de cualquiera de las funciones de los Servicios que le permiten comunicarse con terceros (como remitirlos a los Servicios o comunicarse con ellos al hilo de una campaña o un donativo), bien mediante el envío de datos personales de terceros a los Servicios o permitiendo en cualquier caso que los Servicios accedan automáticamente a los datos personales de terceros que estén en su posesión, reconoce y acepta que cuenta con la autoridad de los terceros correspondientes para que accedamos y utilicemos sus datos personales correspondientes, y que ha notificado e informado a dichos terceros sobre cómo EleXXta recoge y utiliza su información para prestar los Servicios. Nos reservamos el derecho de identificarle como la persona que ha propiciado la comunicación en cualesquiera de los mensajes que se les envíe. Podremos hacer uso de datos personales de terceros para (1) contactar con un tercero mediante el uso de los datos personales de terceros proporcionados, y/o (2) suministrarle una plantilla de mensaje editable diseñada para facilitar la comunicación entre usted y dicho tercero a través de los Servicios. Además de remitir las comunicaciones que se han detallado anteriormente, también podremos enviar ocasionalmente recordatorios o mensajes relacionados a usted y a terceros en su nombre cuando así lo permita la legislación aplicable. En tal caso, todas estas comunicaciones que se envíen a terceros usando datos personales de terceros incorporarán una forma de optar por no recibir este tipo de comunicaciones.
Si EleXXta prevé utilizar los datos personales de un modo o para alguna finalidad no ajustada a las condiciones de la presente Política de Privacidad, obtendremos previamente su consentimiento informado tal y como lo estipule la legislación aplicable.
Cómo divulgamos los datos personales y otra información
EleXXta considera los datos personales como parte vital de nuestra relación con usted. No obstante, pueden darse circunstancias bajo las cuales podríamos compartir sus datos personales con ciertos terceros sin avisarle previamente, tal y como se establece a continuación:
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Transferencias de negocios: conforme crezca nuestro negocio, podríamos vender o adquirir otros negocios o activos. En el caso de que se produzca una venta corporativa, fusión, reorganización, disolución o un evento similar, los datos personales podrán formar parte de los activos transferidos.
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Agentes, consultores y terceros relacionados: EleXXta, como muchas empresas, a veces contrata otras compañías para realizar algunas tareas relacionadas con sus negocios. Ejemplos de dichas tareas incluyen información de correo y mantener las bases de datos. Cuando empleamos a otra entidad para que realice funciones de esta naturaleza, únicamente le proporcionamos la información que necesita para realizar esa tarea concreta y le exigimos que solo utilice la información para el objetivo para el que se ha recopilado.
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Requisitos legales: EleXXta podrá revelar sus datos personales si le es requerido por ley o bajo la creencia de buena fe de que dicha acción es necesaria para (i) cumplir con una obligación legal, (ii) proteger y defender los derechos o la propiedad de EleXXta, (iii) actuar en circunstancias urgentes para proteger la seguridad personal de los usuarios de los Servicios o el público, o (iv) proteger a la empresa de responsabilidad legal.
Cookies
Cuando usted interactúa con los Servicios, intentamos hacer esa experiencia sencilla y significativa. Cuando usted visita nuestro Sitio, nuestro servidor web envía una cookie a su computadora o dispositivo móvil (según sea el caso). Las cookies son pequeñas piezas de información que se envían a su computadora cuando visita un sitio web, las cuales guardan y a veces rastrean información sobre su uso del Sitio (según sea el caso). Algunas de las cookies que utilizamos solamente duran el tiempo que dure su sesión web o la sesión de su aplicación y expiran cuando cierra el navegador o sale de la aplicación. Otras cookies se utilizan para recordarle cuando vuelva aa Sitio y duran más tiempo. Algunas de las cookies usadas por el Sitio están configuradas por nosotros, y otras por terceros que proporcionan servicios en nuestro nombre.
La mayoría de los navegadores web aceptan las cookies automáticamente, pero, si lo prefiere, usted puede cambiar su navegador para prevenir que esto ocurra o para que se le avise cada vez que se instale una cookie. También puede conocer más sobre este tema, visitando www.allaboutcookies.org/es, donde se incluye información muy útil sobre las cookies y cómo bloquearlas usando diferentes tipos de navegadores o dispositivos móviles. No obstante, tenga en cuenta que si bloquea o elimina las cookies que se utilizan en el Sitio, es posible que no pueda aprovechar al máximo todos los Servicios.
El Sitio usa cookies, y tecnologías similares a las cookies, para recopilar información sobre el acceso y el uso que hace del Sitio. A continuación se proporciona información sobre los tipos de cookies que usamos y cómo las usamos:
• Esenciales: le permiten navegar y usar todas las funciones que ofrece nuestro Sitio.
• Cookies funcionales: este tipo de cookies personalizan elementos de la presentación o el contenido promocional de las páginas del Sitio y recuerdan que nos has visitado anteriormente. Ello significa que podemos identificar el número de personas distintas que nos visitan. Esto nos permite asegurarnos de que contamos con suficiente capacidad para el número de seguidores que tenemos. Por tanto, cuando usa nuestro Sitio, recordamos que nos ha visitado y la información que nos ha enviado con el fin de ofrecerle una experiencia personalizada.
• Rendimiento y análisis: las cookies de rendimiento nos permiten recopilar información sobre la manera en la que utiliza el Sitio. Reúnen información estadística sobre cómo usa el Sitio (incluido el tiempo que pasa en ella) y desde dónde ha llegado a ella, para de este modo poder mejorar el Sitio y saber cuáles de sus funciones gozan de mayor popularidad entre los usuarios. Esta información no incluye Datos Personales, aunque podamos asociar dicha información a las cuentas de un usuario una vez que la recibamos de un tercero.
• Publicidad y focalización: estas cookies recaban información sobre las páginas que visita en Internet. Estas cookies recopilan información sobre las páginas en línea que usted visita. Estas recopilan información sobre las páginas que visita o sobre las funciones del Sitio que utiliza, así como de otros sitios web que visita, con el fin de ubicarle en un "segmento de mercado". Esta información solamente se recopila tomando como referencia la dirección IP o el identificador único del dispositivo que está utilizando (el identificador de la cookie correspondiente) y puede también incluir información sobre el país o la provincia y la ciudad o el pueblo donde se encuentre, junto con el nombre de su proveedor de servicios de Internet. Posteriormente, dicha información se utiliza para colocar anuncios que se ajusten a los intereses de los usuarios del Sitio, y que creamos que puedan ser relevantes para su segmento de mercado. Esto puede resultar en que vea anuncios de nuestro Sitio cuando visite otros sitios web.
• Utilizamos servicios de terceros, como Google Analytics, para analizar la información estadística de los usuarios del Sitio y ofrecerles publicidad basada en sus intereses. Para conocer el funcionamiento de Google Analytics, visite https://www.google.com/intl/es/analytics/learn/privacy.html
Sus opciones
Tal y como se indica en la presente Política de Privacidad, puede visitar el Sitio sin proporcionar ningún tipo de Datos Personales. Si opta por no suministrar Datos Personales, no podrá hacer uso de ciertos Servicios.
Exclusión de la política de privacidad
La presente Política de Privacidad no se aplica a los Datos Personales recopilados por EleXXta que no sean aquellos que se recaben a través de los Servicios. Esta Política de Privacidad no se aplicará a ninguna información no solicitada que proporcione a EleXXta durante el uso de los Servicios o por cualquier otro medio. Esta información incluye pero no se limita a aquella publicada en cualquier área pública de los Servicios, como foros o secciones de comentarios, toda comunicación relacionada con el soporte al cliente, toda idea para desarrollar nuevos productos o realizar modificaciones en productos ya existentes, u otra información que se reciba sin haberse solicitado (colectivamente denominada "Información No Solicitada"). Usted acepta que toda Información No Solicitada se convierta en propiedad intelectual de EleXXta en la máxima medida que lo permita la legislación aplicable, y acepta transferir a EleXXta cualesquiera o todos los derechos residuales o intereses que usted pueda poseer sobre dicha información. Toda la Información No Solicitada se considerará no confidencial y EleXXta podrá reproducir, utilizar, divulgar y distribuir dicha información a otros usuarios sin limitación alguna en la medida que lo permita la ley vigente.
Menores de 18 años
EleXXta no recopila Datos Personales de niños menores de 18 años. Si usted tiene menos de 18 años, por favor, no utilice los Servicios ni envíe Datos Personales a través de los Servicios. Exhortamos a padres y tutores legales a que supervisen el uso de Internet que hacen sus hijos y que colaboren para que se cumpla nuestra Política de Privacidad pidiendo a sus hijos que nunca proporcionen Datos Personales en los Servicios sin su permiso. Si por algún motivo piensa que un niño con menos de 18 años ha facilitado Datos Personales a EleXXta a través de los Servicios, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros a través de la dirección de email contacto@elexxta.com, y procederemos a eliminar dicha información de nuestras bases de datos.
Enlaces a otros sitios web
Esta Política de Privacidad únicamente se aplica a los Servicios. Los Servicios podrán incluir enlaces a otros sitios web que EleXXta no opera ni controla (los "Sitios de Terceros"). Las políticas y los procedimientos que se han descrito no se aplican a Sitios de Terceros. La existencia de enlaces en los Servicios no implica que EleXXta respalde o haya revisado los Sitios de Terceros a los que remiten dichos enlaces. Recomendamos contactar directamente con los creadores de esos sitios para obtener información sobre sus políticas de privacidad.
Seguridad
EleXXta adopta medidas razonables para proteger los Datos Personales suministrados a través de los Servicios contra su pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, modificación o destrucción. A pesar de ello, no existe transmisión por Internet o email que sea totalmente segura ni esté exenta de experimentar algún error. En particular, el email enviado a y desde los Servicios puede no estar protegido. Por tanto, debe tener especial cuidado a la hora de decidir qué información va a enviarnos por email. Por favor, tenga esto en cuenta cuando revele Datos Personales a EleXXta a través de Internet.
Cambios en la política de privacidad de EleXXta
Los Servicios y nuestro negocio pueden cambiar con el paso del tiempo. Por ello, a veces puede ser necesario que EleXXta modifique la presente Política de Privacidad. EleXXta se reserva el derecho a actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento y cada cierto tiempo. Todos los cambios que se realicen irán precedidos por un aviso que se publicará en los Servicios correspondientes. Si no está de acuerdo con las modificaciones realizadas en la Política de Privacidad, tendrá la opción de desactivar su cuenta o dejar de usar nuestros Servicios. Por favor, consulte esta política periódicamente y sobre todo antes de proporcionar Datos Personales. Esta Política de Privacidad se modificó por última vez en la fecha arriba indicada. Su uso de los Servicios después de que esta Política de Privacidad haya sido modificada o revisada supondrá su aceptación de las condiciones de dicha Política de Privacidad revisada.
Acceso a información: cómo ponerse en contacto con EleXXta
Para mantener sus datos personales exactos, actualizados y completos, por favor, póngase en contacto con nosotros tal y como se especifica a continuación. Puede solicitar por escrito copias de aquellos de sus Datos Personales que guardamos. Si esos datos no son exactos, por favor, indíquenoslo y haremos las correcciones necesarias, borraremos o bloquearemos los Datos Personales en cuestión cuando así nos lo solicite, y le notificaremos en un plazo de treinta (30) días desde la recepción de su solicitud que se ha llevado a cabo la acción correspondiente.
Siéntase en la libertad de ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta sobre la Política de Privacidad de EleXXta o las prácticas que atañen a las prácticas de información de los Servicios.
También puede escribirnos a: contacto@elexxta.com